POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Elloke respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados através do nosso site.

Esta Política explica quais informações poderão ser coletadas, como são utilizadas e quais direitos você possui.

A LGPD exige transparência sobre finalidades, forma de tratamento, identificação do controlador, compartilhamentos e direitos do titular.

1. Dados que podemos coletar

Durante sua navegação ou compra, poderemos coletar dados como:

• Nome;
• CPF, quando necessário;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Informações relacionadas ao pedido;
• Histórico de compras;
• Endereço IP;
• Dados do dispositivo e navegador;
• Informações de navegação e cookies.

Dados de pagamento poderão ser processados diretamente pelos parceiros responsáveis pelos meios de pagamento.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Realizar entregas;
• Prestar atendimento;
• Prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações fiscais e legais;
• Melhorar a experiência no site;
• Enviar comunicações relacionadas às compras;
• Enviar marketing e ofertas quando houver base legal aplicável.

3. Compartilhamento de informações

Poderemos compartilhar informações estritamente necessárias com empresas responsáveis por:

• Plataforma do e-commerce;
• Checkout;
• Processamento de pagamentos;
• Antifraude;
• Transportadoras e logística;
• Sistemas de gestão;
• Hospedagem e tecnologia;
• Análise de desempenho e marketing.

Esses parceiros poderão tratar os dados necessários para executar seus respectivos serviços.

4. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Manter funcionalidades do site;
• Lembrar preferências;
• Entender como o site é utilizado;
• Medir desempenho de campanhas;
• Personalizar determinadas experiências.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências através das opções disponibilizadas no site ou navegador.

5. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de informações.

A LGPD prevê a adoção de medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção dos dados pessoais.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação em determinadas situações;
• Informações sobre compartilhamento;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais.

Esses direitos são reconhecidos pela LGPD e detalhados pela ANPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato:

elloke846@gmail.com | +55 4798814245

7. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias ou de defesa de direitos.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.

Recomendamos consultar esta página sempre que desejar verificar a versão mais recente.

9. Controlador dos dados

Marca: Elloke
E-mail: elloke846@gmail.com
Endereço: rua barbacena, 559, joinville SC